Questions Fréquentes

Assetli est une plateforme alimentée par l'IA pour la gestion complète des finances personnelles et du foyer. En un seul endroit, vous pouvez suivre vos comptes bancaires, transactions, budgets, investissements (actions, crypto, investissements alternatifs), biens immobiliers, véhicules, objets de valeur, hypothèques, prêts, abonnements et bien plus encore. Assetli vous aide à obtenir une vue complète de votre situation financière et à prendre de meilleures décisions. En savoir plus sur notre page Fonctionnalités.

Assetli est conçu pour tous ceux qui souhaitent maîtriser leurs finances — des particuliers aux couples et familles, en passant par les petits investisseurs. Que vous souhaitiez simplement suivre vos revenus et dépenses, ou que vous ayez besoin d'outils avancés pour les investissements, l'immobilier et la planification financière, Assetli s'adapte à vos besoins.

Assetli est entièrement localisé en 6 langues : anglais, tchèque, slovaque, polonais, allemand et français. Tout le contenu, y compris le tableau de bord, les notifications par e-mail et la documentation, est entièrement traduit. Vous pouvez changer la langue à tout moment dans vos paramètres.

Assetli combine la gestion financière avec un assistant IA qui comprend vos données et peut répondre à des questions sur vos finances. Contrairement à la plupart des applications, il offre une gestion complète du patrimoine — pas seulement les comptes et les transactions, mais aussi les investissements, l'immobilier, les véhicules, les objets de valeur et les hypothèques. Il propose également des fonctionnalités uniques comme les dépenses partagées, l'héritage numérique (Family Legacy), l'intégration Claude Desktop via MCP et des analyses avancées avec un score de santé financière.

Assetli est une application web entièrement optimisée pour les appareils mobiles. Elle fonctionne dans le navigateur sur n'importe quel appareil — téléphone, tablette ou ordinateur — sans aucune installation requise. Ouvrez simplement votre navigateur et connectez-vous.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt avec un nombre élevé d'itérations. Nous offrons l'authentification à deux facteurs (2FA) via des applications TOTP comme Google Authenticator ou Authy. La connexion est protégée contre les attaques par force brute avec verrouillage automatique du compte. Les formulaires sont sécurisés par reCAPTCHA v3. En savoir plus sur notre page Sécurité.

Non, absolument pas. Assetli fonctionne exclusivement en mode lecture seule. Nous n'avons pas accès à vos identifiants bancaires et ne pouvons effectuer aucun paiement, virement ou opération sur vos comptes. L'importation des transactions se fait via des fichiers de relevés (CSV, Excel, PDF, XML et autres formats) que vous téléchargez ou transférez par e-mail, ou via l'intégration sécurisée Wallet by BudgetBakers, qui fonctionne également en mode lecture seule uniquement.

Non. Nous ne vendons, ne partageons ni ne fournissons jamais vos données financières à des tiers à des fins marketing ou publicitaires. Vos données vous appartiennent. Les tiers (comme les fournisseurs de prix d'actions ou de crypto en temps réel) ne reçoivent que des requêtes générales de données de marché, jamais vos informations financières personnelles. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Oui. Nous respectons pleinement le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vous avez le droit d'exporter toutes vos données au format JSON, le droit à l'effacement (suppression complète de votre compte et de toutes vos données) et le droit de rectifier vos informations. Tous ces droits peuvent être exercés directement depuis les paramètres de votre compte sans avoir à contacter le support.

L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. Lors de la connexion, vous aurez besoin d'un code unique provenant d'une application d'authentification (Google Authenticator, Authy, etc.) en plus de votre mot de passe. Vous pouvez l'activer dans les paramètres de votre compte — scannez simplement le QR code et vérifiez avec le premier code. Vous recevrez également 10 codes de sauvegarde en cas de perte d'accès à votre application d'authentification.

Oui, Assetli propose un plan Free qui est gratuit pour toujours. Il comprend 1 profil financier, 2 comptes bancaires, 500 transactions importées par mois, la catégorisation IA avec un petit budget mensuel et l'accès en lecture pour la connexion IA. Pour des limites plus élevées, le stockage de fichiers, la synchronisation Wallet by BudgetBakers et l'accès en écriture pour la connexion IA, nous proposons les plans Premium et Max. Consultez les prix actuels et la comparaison des plans sur notre page Tarifs.

Le plan Free est gratuit à vie : 1 profil, 2 comptes bancaires, 500 transactions importées par mois, 1 bien immobilier, 1 véhicule, 1 compte courtier et 1 compte crypto, la catégorisation IA avec un petit budget mensuel et l'accès en lecture pour la connexion IA. Le plan Premium ajoute 5 profils, des comptes et transactions illimités, 250 Mo de stockage de fichiers, la synchronisation Wallet by BudgetBakers, votre propre clé API IA, l'accès en écriture pour la connexion IA et un budget IA plus élevé. Le plan Max offre 15 profils, aucune limite de nombre d'enregistrements, 500 Mo de stockage et le budget IA le plus élevé. Consultez la comparaison complète sur notre page Tarifs.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais ni pénalités. Après l'annulation, votre plan Premium/Max restera actif jusqu'à la fin de la période payée. Ensuite, votre compte basculera automatiquement vers le plan Free. Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sur tous les abonnements Premium.

Nous traitons les paiements de manière sécurisée via Stripe, qui prend en charge les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) et d'autres méthodes de paiement selon votre localisation. Nous ne stockons jamais vos données de paiement sur nos serveurs — tout est traité directement par Stripe.

Vos données restent en sécurité. Après le passage au plan Free, vous aurez toujours accès à toutes vos données ; seul le budget IA mensuel est plus bas et les fonctionnalités Premium comme le stockage de fichiers, la synchronisation Wallet by BudgetBakers ou l'accès en écriture pour la connexion IA ne sont plus disponibles. Si vous dépassez les limites du plan Free (nombre de comptes, biens immobiliers, véhicules), vous ne pourrez pas ajouter de nouveaux éléments, mais vos données existantes seront conservées.

Vous pouvez importer des transactions de plusieurs façons : en téléchargeant un relevé depuis votre banque en ligne — CSV, Excel (XLSX/XLS), PDF, OFX/QFX, ISO 20022 camt.053, SWIFT MT940 ou un format national comme CFONB ; en collant le texte copié d'un relevé ; et avec Premium et Max également en transférant le relevé à votre adresse e-mail secrète ou via la synchronisation automatique Wallet by BudgetBakers. Assetli reconnaît automatiquement 203 formats d'export bancaires vérifiés de 31 pays ; tout autre CSV peut être associé manuellement ou avec l'IA. Le format est détecté d'après le contenu du fichier et les doublons sont vérifiés.

Pas sur le même compte. Mélanger l'import CSV avec la synchronisation automatique Wallet by BudgetBakers sur un même compte créerait des transactions en double et des soldes erronés, car chaque source utilise ses propres ID de transaction. Assetli le bloque donc — sur le web comme via la connexion IA (MCP). Pour importer un CSV, utilisez un compte distinct, ou déconnectez d'abord WBB et supprimez ses transactions de ce compte.

Pratiquement toute banque dont vous pouvez télécharger le relevé. Assetli reconnaît automatiquement 203 formats d'export bancaires vérifiés de 31 pays (une banque en propose souvent plusieurs, par ex. CSV, camt.053 et MT940) et lit aussi les formats standard camt.053, MT940, OFX ou CFONB pris en charge par la plupart des banques. Le relevé de toute autre banque s'importe en CSV avec association des colonnes manuelle ou par IA. Avec Premium et Max, vous pouvez aussi synchroniser automatiquement via Wallet by BudgetBakers (nécessite votre propre WBB Premium). Assetli ne se connecte pas directement aux banques.

Oui, Assetli offre un suivi complet des investissements. Pour les actions et ETF, nous prenons en charge plusieurs comptes courtier avec des prix en temps réel, des dividendes et un suivi fiscal (test temporel de 3 ans pour la République tchèque). Pour la crypto, nous offrons 12+ types de transactions, les méthodes FIFO/LIFO/HIFO et des prix en temps réel. Vous pouvez également suivre les investissements alternatifs : prêts P2P, crowdfunding, matières premières, produits de retraite et d'épargne.

Le partage de dépenses est une fonctionnalité similaire à Splitwise. Vous pouvez créer des groupes (voyages, ménage, événements), ajouter des dépenses partagées avec différents types de répartition (égale, pourcentage, montants exacts), et le système calcule automatiquement qui doit combien à qui. Il inclut un chat de groupe, des commentaires, un journal d'activité et la possibilité de partager un groupe via un lien, même avec des personnes sans compte Assetli.

Family Legacy est un système sécurisé d'accès d'urgence à vos données financières, conçu pour des personnes de confiance (famille, avocat, comptable) en cas d'incapacité ou de décès. Les contacts sont vérifiés par e-mail, l'accès est protégé par une sécurité multicouche (reCAPTCHA, SMS, restrictions géographiques), et les notes pour les héritiers sont chiffrées avec AES-256-GCM. Vous pouvez configurer une approbation manuelle, une autorisation automatique après inactivité (dead man's switch) ou un accès immédiat.

Oui. Pour l'immobilier, vous pouvez suivre les valeurs, les revenus locatifs, les dépenses, les relevés de compteurs, les appareils ménagers, les installations photovoltaïques et les lier à une hypothèque. Pour les véhicules, vous suivez le kilométrage, la consommation, les événements d'entretien, les coûts d'exploitation et le coût total de possession (TCO). Les deux sections ont leurs propres analyses et graphiques.

Assetli comprend 6 calculateurs financiers : calculateur hypothécaire (avec plan d'amortissement), calculateur de remboursement de dettes (snowball vs. avalanche), calculateur d'inflation, calculateur FIRE (indépendance financière), calculateur de stratégies d'investissement (DCA, intérêts composés, comparaisons) et calculateur de coûts véhicules (TCO). Tous les calculateurs sont également disponibles sans inscription sur la page Fonctionnalités.

Le score de santé financière est une évaluation complète de votre situation financière sur une échelle de 0 à 850. Il est basé sur 7 composantes inspirées des méthodologies FHN/FICO/CFPB et inclut l'analyse de l'épargne, de la dette, de la stabilité des revenus, de la cohérence des dépenses et d'autres facteurs. Il montre les forces et faiblesses, les tendances historiques et une comparaison en percentile avec les autres utilisateurs.

Oui. Chaque compte bancaire peut avoir une devise différente et le système convertit automatiquement les valeurs en utilisant les taux quotidiens de la Banque Centrale Européenne. Les totaux du tableau de bord et des rapports sont affichés dans votre devise par défaut. Les dépenses en plusieurs devises sont également prises en charge dans les groupes de dépenses partagées.

L'assistant IA est un widget de chat flottant disponible sur toutes les pages du tableau de bord. Il a accès à vos données financières via 47 outils spécialisés et peut répondre à des questions comme « Combien ai-je dépensé en nourriture le mois dernier ? » ou « Quelle est ma situation financière ? ». L'IA catégorise également automatiquement les transactions importées et génère des rapports financiers.

Toutes les fonctions IA sont payées depuis un seul budget mensuel en argent inclus dans votre forfait : Free 0,40 €, Premium 3 €, Max 8 € (un nouveau compte reçoit 30 jours de Premium). La consommation réelle de jetons est facturée et le coût par message est affiché à côté de chaque réponse de l'IA. Le budget peut être rechargé à tout moment. Vous pouvez aussi saisir votre propre clé API pour Anthropic, OpenAI ou Google Gemini dans les réglages (Premium et Max) et payer directement le fournisseur.

Oui. Dans les paramètres IA, vous pouvez entrer votre propre clé API pour Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) ou Google Gemini. Dans ce cas, vous payez directement le fournisseur pour la consommation réelle, sans majoration de la part d'Assetli. Les 47 outils IA pour travailler avec les données financières fonctionnent avec tous les fournisseurs.

Le serveur MCP (Model Context Protocol) permet de connecter vos données Assetli à un assistant IA comme Claude, ChatGPT ou Gemini. Vous ajoutez Assetli comme connecteur personnalisé et autorisez l'accès via une connexion OAuth 2.1 sécurisée — sans partager de mot de passe ni d'identifiants bancaires. Vous pouvez ensuite poser des questions sur vos soldes, transactions, investissements et plus encore. Avec le plan Free, la connexion est en lecture seule ; avec Premium et Max, vous pouvez aussi autoriser l'IA à ajouter des transactions ou importer des relevés, chaque écriture étant affichée en aperçu avant l'enregistrement. Les instructions pas à pas se trouvent dans le tableau de bord, rubrique Connexions MCP.

Le mode Sniper est une fonctionnalité unique de l'assistant IA. Une fois activé, il suffit de cliquer sur n'importe quel élément de la page (graphique, chiffre, tableau) et l'IA expliquera automatiquement ce qu'il affiche dans le contexte de vos finances. C'est un moyen rapide de comprendre les métriques et les graphiques sans avoir à taper une question.

Cliquez sur le bouton S'inscrire et remplissez votre nom, e-mail et mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire en un clic avec votre compte Google. Après l'inscription, vous recevrez un e-mail de vérification — cliquez sur le lien pour activer votre compte. L'ensemble du processus prend moins d'une minute.

Oui. Assetli prend en charge un système multi-profils où un utilisateur peut avoir plusieurs profils financiers indépendants (par ex. « Mes finances », « Épouse », « Entreprise »). Chaque profil a des données complètement séparées. Le nombre de profils dépend de votre plan : Free (1), Premium (5), Max (15). Vous pouvez basculer entre les profils en un clic dans l'en-tête.

Dans les réglages, vous trouverez l'export de données, qui télécharge tous vos enregistrements au format JSON, quel que soit votre forfait. Vous pouvez aussi exporter en CSV ou XLS la liste des abonnements et le récapitulatif fiscal annuel des biens locatifs (revenus et dépenses), et enregistrer l'historique des dépenses partagées en PDF. L'export CSV des transactions n'est pas encore disponible.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres, section « Zone de danger ». La suppression nécessite une confirmation en tapant une phrase spécifique comme protection contre la suppression accidentelle. Après confirmation, toutes vos données, y compris les profils, transactions, investissements et tous les autres enregistrements, seront définitivement et irréversiblement supprimées.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et entrez votre e-mail. Vous recevrez un lien à durée limitée pour définir un nouveau mot de passe. Si l'e-mail n'arrive pas dans les 5 minutes, vérifiez votre dossier spam. Si vous avez activé la 2FA, vous en aurez besoin après la réinitialisation du mot de passe également.

Vos données financières sont stockées dans une base de données MongoDB sécurisée. Les fichiers téléchargés (documents, reçus) sont stockés sur Cloudflare R2, une plateforme cloud mondiale avec une haute disponibilité et sécurité. Toute la communication entre votre navigateur et nos serveurs est chiffrée via HTTPS.

Assetli est développé par un développeur indépendant spécialisé en IA et technologies web. Des informations détaillées sur l'opérateur sont disponibles dans nos Conditions d'utilisation. Le projet est construit avec un accent sur la qualité, la sécurité et la transparence.

Assetli n'est pas une institution financière réglementée et ne nécessite pas de licence bancaire, car il ne travaille pas directement avec les comptes bancaires et ne traite pas de paiements. Nous obtenons les données exclusivement à partir de fichiers de relevés que vous téléchargez ou envoyez par e-mail vous-même, ou via l'intégration Wallet by BudgetBakers, qui dispose de sa propre licence et réglementation pour l'accès aux données bancaires via l'Open Banking.

L'accès au tableau de bord et aux outils financiers nécessite une inscription gratuite. Le plan Free est gratuit pour toujours et vous permet d'essayer les fonctionnalités de base sans entrer de carte de crédit. Certains outils, comme les calculateurs financiers, sont accessibles sans inscription. Une comparaison complète des plans est disponible sur notre page Tarifs.

Assetli est actuellement une application web optimisée pour tous les appareils. Le tableau de bord est entièrement responsive et fonctionne parfaitement sur les téléphones mobiles et les tablettes. Nous prévoyons également d'offrir la possibilité d'ajouter Assetli en tant qu'application web (PWA) à l'écran d'accueil de votre téléphone pour un accès rapide sans ouvrir le navigateur. Une application Android native est en préparation et sera bientôt disponible sur Google Play.

Nous fournissons un support par e-mail à info@assetli.app. Nous répondons à chaque demande dans les 48 heures, généralement plus rapidement. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web.